¿En qué podemos ayudarte?

CES (Cuban Enterprise Solution) es un ecosistema tecnológico para negocios que reúne servicios, software, productos, automatización e inteligencia artificial en un mismo lugar.

CES nace con foco en mipymes, cuentapropistas y emprendedores cubanos, y está diseñado para acompañar a negocios de distintos sectores y tamaños.

Puedes usar el Solution Finder para orientarte y explorar soluciones, productos y herramientas. La página de contacto indica si está habilitada la recepción de solicitudes antes de enviar tu mensaje.

Consulta el estado de cada ficha: Activo, Beta, En desarrollo, Próximamente o En exploración. Un producto en desarrollo o exploración no implica que puedas contratarlo o activarlo. Las vistas de demostración se identifican como tales.

Es el punto de acceso de clientes a CES Platform. Su disponibilidad se indica en la página Portal. La gestión de productos, servicios, proyectos, dominios, facturación y equipo forma parte del alcance previsto; los paneles de demostración muestran datos ficticios.

En Ayuda encontrarás preguntas frecuentes y el formulario de soporte. Solo se recibe una consulta cuando el formulario confirma que quedó guardada. El acceso a Soporte desde el Portal real dirige a ese mismo formulario público.

Sí. CES Contabilidad ya la utilizan clientes de CES. No hay registro propio: CES da de alta tu negocio, crea el usuario del dueño y te entrega el acceso.

Son aplicaciones web: se abren en el navegador y se pueden instalar en el teléfono, la tablet o la PC, sin tienda de aplicaciones. Está en español.

El punto de venta sí: vende, cobra y guarda todo, y lo sube al volver la conexión. La app del dueño permite registrar compras, gastos y ventas sin conexión. Los reportes financieros y la administración de usuarios necesitan internet.

Solo si contratas el servicio contable de CES: su equipo contable los prepara y tú los consultas en la app. La app no los calcula sola.

No. Los comprobantes en PDF son documentos internos, no facturas fiscales. Tarjeta y transferencia solo anotan cómo se pagó: no hay conexión con bancos, pasarelas de pago ni la ONAT.

Para comercios con mostrador, MIPYMES y trabajadores por cuenta propia que venden productos, con uno o varios puntos de venta, y para pequeñas producciones (módulo Producción, en beta). Las funciones para restaurantes, como mesas, comandas y cocina, llegarán próximamente.

Sí. Puedes importar tus productos desde Excel, y el punto de venta tiene además un conteo inicial de existencias.

No. El servicio contable opcional prepara los estados financieros del negocio con lo registrado en las apps; no es asesoría legal ni fiscal. El asistente con IA solo da información.

Sí. CES Commerce ya lo utilizan clientes de CES. Funciona junto con el punto de venta y la app del dueño de CES Contabilidad.

No. Los pedidos se pagan contra entrega. No hay conexión con bancos, pasarelas de pago ni plataformas de delivery.

Puedes fijar un precio fijo, por zonas, gratis a partir de cierto monto o según la distancia, marcando en un mapa el punto del cliente.

CES lo arma y lo publica con los datos de tu negocio: logo, colores, dirección y horario.

Sí. CES Business es el paquete completo que reúne CES Contabilidad y CES Commerce, y ya lo utilizan clientes de CES. CES da de alta tu negocio y te entrega el acceso.

Los precios se publicarán en esta ficha. Mientras tanto, consulta con CES.

Sí. CES Contabilidad y CES Commerce también están disponibles por separado. Algunas funciones, como el fiado o el programa de puntos, vienen apagadas hasta que el dueño las activa.

Los estados financieros, como el balance y el estado de resultados, se incluyen si contratas el servicio contable de CES: su equipo contable los prepara y tú los consultas en la app.

No. La búsqueda muestra disponibilidad simulada, el carrito guarda una selección local y el editor DNS es una demostración. No se reserva un dominio ni se registra un pedido o un pago.

La experiencia pública de CES Dominios no está conectada a un registrador. El proveedor y las condiciones del servicio están por confirmar.

No hay tarifas por extensión confirmadas. La búsqueda y el carrito de demostración no constituyen una oferta de contratación.

La elección de modelos y proveedores se anunciará con el lanzamiento.

El acceso se habilita por etapas. La página Portal indica si puedes entrar o si aún se muestra la lista de espera. Los paneles de demostración se identifican como tales y muestran datos ficticios.

Está previsto que el Portal permita equipos con roles (propietario, administrador, miembro y lectura).

Es un control previsto que aún no está implementado para el acceso real. La pantalla de demostración no constituye verificación en dos pasos.

Sí. Los proyectos se preparan para que el contenido principal pueda editarse desde un panel de administración, según el alcance acordado.

Diseñamos primero para móvil, porque es desde donde llega la mayoría de los clientes.

Sí. La base técnica se plantea para poder añadir tienda, portal de clientes u otras funciones en etapas posteriores.

Cuando tus procesos son específicos, cuando usas varias herramientas que no se conectan o cuando una solución genérica te obliga a trabajar de forma poco natural.

Evaluamos cómo migrar la información existente (hojas de cálculo, otros sistemas) como parte del análisis inicial.

Sí. Se construye por módulos para poder añadir funciones sin rehacer el sistema.

Normalmente las que siguen reglas claras y se repiten: registros, avisos, reportes, recordatorios y traspaso de datos entre herramientas.

No. Cada automatización tiene reglas visibles y un registro de ejecución, y puede pausarse cuando lo necesites.

No. El diseño de CES AI parte de fuentes y permisos definidos por el negocio: cada asistente accede solo a lo que autorices.

CES AI está en desarrollo. Su página pública muestra la experiencia prevista y una conversación ilustrativa. Las pruebas futuras se anunciarán cuando estén disponibles; consultar sobre ellas no concede acceso ni conecta datos del negocio.

Es el producto de gestión empresarial presentado en desarrollo en CES Platform. Su alcance previsto incluye contabilidad, ventas, gastos, inventario, trabajadores, comisiones, reportes, facturación y catálogo.

Sí. CES Business se plantea para emprendedores, cuentapropistas y mipymes, y para acompañar su crecimiento.

No. El enfoque integra redes, web, email y la forma en que el negocio atiende y convierte a sus clientes.

Puede incluirla. La hoja de ruta se puede ejecutar con las soluciones y productos del ecosistema CES o con las herramientas que ya uses.